滕州市冠华旅行社是经上级旅游主管部门批准,工商部门注册的具有独立法人资格的股份制旅游企业,除缴纳了20万元旅游质量保证金外,参加了国家旅游局规定的旅行社责任保险统保示范项目;另外给每位游客购买人身意外险。公司成立十二年来,为旅游行业培养优秀工作人员40余名,现已成为旅游行业的业务骨干。是值得广大消费者信赖的诚信企业。
2003年被山东省旅游局、省消费者协会评为消费信得过单位;
2004年被枣庄旅游局评为AAA企业;
2006年3月至今被枣庄旅游局评为五星级诚信单位;
2009年被评为滕州市首届服务业明星企业;
2010年被评为全市枣庄二日游先进集体;
2011年被评为全市旅游服务业先进企业;企业文化:对企业讲忠诚;对领导讲负责;对员工讲尊重;
企业理念:诚信待客;用心经营;激情超越;优质永恒。
企业准则:用心做事,一丝不苟。
企业精神:不断专研,学无止境。
企业目标:培养人才,服务社会。
企业追求:一流品质,一流服务。